スマートフォンを見ているうちに、思わず商品を購入してしまったことはありませんか？この消費行動のことをパルス型消費と言います。
パルス消費とは、2019年にGoogleが提唱した新しい消費行動の概念で、消費者の購買行動が突発的かつ一時的に高まる現象を指します。一定の周期で安定的に消費されるのではなく、あるきっかけによって短期間に爆発的な需要が生まれるのが特徴です。
たとえば、SNSで紹介された商品が一気に注目を集め、数日のうちに完売するようなケースがこれに該当します。話題のスイーツ、インフルエンサーが着用したファッション・アイテム、人気アニメに関連したグッズなどある瞬間に注目が集中し、その後すぐに熱が冷めてしまうことが少なくありません。
このような消費行動は、情報が瞬時に拡散する現代のネット社会において特に顕著であり、企業側も従来のような長期的なマーケティング戦略だけでなく、リアルタイムでの情報発信や、柔軟な在庫・供給体制が求められるようになっています。
なお、パルス型消費は予測が難しく、話題性や共感を生むコンテンツの発信力が購買の鍵となるため、ヒット商品やサービスが生まれる背景には、計算された仕掛けや偶然のバズが大きく関わります。
どのような商品を扱っているかによりますが、スマホで売れる商品を扱っているのであれば、パルス型消費を意識してみるのも良いでしょう。ただ、自社でできるアクションには限りがあるますので、プロの視点を取り入れることが必要です。どのような提案を行っても「自社でできる」「自分でもできそう」と安易に考える人もいますが、やはり餅は餅屋に。専門的なことは、その道のプロに任せるのが一番うまくいきます。
Have you ever found yourself scrolling through your smartphone, only to end up purchasing a product on impulse? This type of consumer behavior is known as “pulse consumption.”
Pulse consumption is a concept introduced by Google in 2019, describing a new type of consumer behavior where purchasing decisions occur suddenly and temporarily. Instead of following a regular or predictable pattern, demand spikes dramatically in a short period due to a specific trigger.
For example, a product featured on social media might suddenly go viral and sell out within days. This could be a trending dessert, a fashion item worn by an influencer, or merchandise related to a popular anime. In many cases, the attention is highly concentrated for a moment and then quickly fades away.
This kind of behavior is especially common in today’s digital society, where information spreads instantly. For businesses, it means that traditional long-term marketing strategies alone are no longer sufficient. Real-time communication and flexible inventory and supply systems have become increasingly important.
Pulse consumption is hard to predict, and the success of a product or service often depends on the strength of its message—how well it resonates with people and how easily it can go viral. Behind every hit product, there is usually a calculated strategy or a lucky moment of buzz.
Of course, this approach depends on the type of product you sell, but if your products are the kind that tend to perform well on smartphones, it may be worth considering pulse consumption as part of your strategy. That said, there’s a limit to what a company can do on its own. It’s important to bring in professional insight. Some may think, “We can handle this ourselves,” or “It seems simple enough to do,” but as the saying goes: leave it to the experts. Just like “a rice cake is best made by a rice cake maker,” when it comes to specialized tasks, relying on professionals leads to the best results.
株式会社ASAP
及川知也
